Condizioni di vendita
§ 1 – Validità
§ 2 – Offerta e conclusione del contratto
§ 3 – Immagini dei prodotti
§ 4 – Prezzi e pagamento
§ 5 – Buoni
§ 6 – Termini e condizioni di fornitura
§ 7 – Diritto di sostituzione e restituzione della merce
§ 8 – Nostri diritti
§ 9 – Riserva di proprietà
§ 10 – Responsabilità
§ 11 – Sicurezza dei dati
§ 12 – Protezione della proprietà industriale
§ 13 – Disposizioni finali
§ 1 – Validità torna sù
(1) Nelle relazioni commerciali tra PastorinoCASA di Pastorino Luca Via Franco Alfano, 55 18038 Sanremo (IM) ITALY Partita IVA : IT00397550088 (qui di seguito denominato «noi») e il committente (qui di seguito «Lei») valgono esclusivamente le seguenti condizioni generali di vendita nella versione vigente al momento dell’ordinazione. Non sono riconosciute condizioni diverse poste da parte Sua.
(2) Abbiamo facoltà di integrare, modificare o cancellare in qualunque momento queste condizioni.
§ 2 – Offerta e conclusione del contratto
(1) Con l’ordinazione della merce desiderata e l’azionamento del bottone per confermare l'ordine Lei conferisce un ordine vincolante ai fini della conclusione di un contratto, che noi accettiamo senza ulteriori conferme inviandole la merce.
(2) L’esecuzione e il contenuto della fornitura si basano sulle condizioni da Lei scelte e indicate. Il contratto è stipulato alle condizioni valevoli di volta in volta per l’offerta specifica (prezzo, spese di spedizione).
(3) La quantità massima ordinabile per articolo può essere limitata: comunicazioni rispetto a queste limitazioni vengono di volta in volta evidenziate nella scheda del prodotto e nella procedura di acquisto. Ci riserviamo di non accettare le ordinazioni che superano le quantità indicate e/o di annullarle unilateralmente. Di ciò La informeremo separatamente.
(4) L’acquisto dei prodotti avviene per Suo uso personale. Non è consentito rivendere a scopo commerciale le merci acquistate. Ci riserviamo le opportune azioni legali. Se Lei desidera acquistare quantità maggiori o merci a scopo di rivendita commerciale, voglia prendere contatto con noi (info@pastorinocasa.com) per un’ordinazione separata. In mancanza di tale contatto o se in un breve periodo di tempo vengono svolte più ordinazioni in quantità elevate, ci riserviamo di annullare unilateralmente tali ordinazioni.
(5) Alcuni prodotti e/o condizioni promozionali possono essere limitati a un articolo per ciascun utente. Ci riserviamo di non accettare le ordinazioni che superano questa quantità e/o di annullarle unilateralmente. Di ciò La informeremo separatamente.
§ 3 – Immagini dei prodotti
(1) Ci sforziamo di rappresentare i prodotti in modo veritiero. Precisiamo che possono esservi differenze tra le fotografie e le sfumature cromatiche reali. Leggere differenze di colore sono dovute nella maggior parte dei casi alle impostazioni dei colori del video e non costituiscono un difetto della merce. Qualora Lei avesse domande sui nostri prodotti, prenda contatto con noi al numero +390184666589 o all’indirizzo mail info@pastorinocasa.com.
§ 4 – Prezzi e pagamento
(1) I prezzi dei prodotti sono in euro, IVA compresa. Il sistema presenta la possibilità di visionare e acquistare in altre valute. Il cambio è determinato di volta in volta dal sistema.
(2) Le forniture avvengono esclusivamente dietro pagamento con un mezzo accettato: Visa, Mastercard, American Express, Paypal, Bonifico Bancario o Contrassegno. Vi possono essere alcune limitazioni in base al paese di acquisto e/o di spedizione dei prodotti. Di ciò La informeremo separatamente.
(3) Se l’indirizzo di consegna si trova fuori dell'unione europea, i dazi d’importazione e qualunque altra imposta previsti nel Paese di destinazione saranno addebitati a Lei.
(4) Lei può pagare la Sua ordinazione riscattando un buono: inserisca nel rispettivo campo, nel formulario d’ordinazione, il codice che compare sul buono. Se l’importo del buono supera quello della fattura riceverà una mail con il codice di un nuovo buono corrispondente all’importo residuo, che potrà utilizzare per un’altra ordinazione. Ciò tuttavia non prolungherà la scadenza originaria del buono.
§ 5 – Buoni
(1) Lei può acquistare dei buoni per il nostro sito e sceglierne l’importo a Suo piacimento. I buoni sono emessi in una valuta accettata dal sistema e sono cedibili.
(2) I buoni possono essere riscattati esclusivamente per acquisti online.
(3) I buoni non si pagano in contrassegno. Se l’importo del buono supera quello della fattura, riceverà una mail con il codice di un nuovo buono corrispondente all’importo residuo, che potrà utilizzare per un’altra ordinazione. Ciò tuttavia non prolungherà la scadenza originaria del buono.
(4) I buoni hanno validità di 1 anno dalla data di emissione.
(5) Se Lei utilizza un buono in una valuta diversa da quella originale, l’importo sarà convertito e conteggiato secondo il corso di cambio giornaliero vigente. Questi corsi di cambio sono fissati da PastorinoCASA sulla base del servizio di tasso erogato da Webservicex (http://www.webservicex.net).
§ 6 – Termini e condizioni di fornitura
(1) Tutte le ordinazioni vengono trattate entro le 72 ore e spedite secondo le condizioni di fornitura. La merce è fornita ai prezzi di spedizione indicati. Salvo diverso accordo, la consegna avviene franco magazzino all’indirizzo da Lei indicato. Le indicazioni concernenti il termine di consegna non sono vincolanti, a meno che, eccezionalmente, il termine di consegna sia stato garantito espressamente in modo vincolante per iscritto.
(2) La fornitura avviene a Suo rischio e pericolo dal momento in cui noi affidiamo la merce a una persona o impresa incaricata della spedizione.
(3) Per le forniture all’estero sono a Suo carico le imposte aggiuntive e i dazi doganali secondo quanto citato al punto 4 (prezzi e pagamento). Qualora Lei non avesse la certezza che tali imposte e dazi trovino applicazione per la Sua spedizione, voglia prendere contatto con noi al numero +390184666589 o all’indirizzo mail info@pastorinocasa.com. In merito all’ammontare delle imposte e dei dazi voglia prendere contatto con le dogane del Suo Paese.
(4) Il termine di consegna si prolunga in caso di impedimenti non imputabili alla nostra responsabilità. I termini di consegna vincolanti devono essere concordati espressamente per iscritto.
(5) Consegniamo le nostre merci nei Paesi elencati nel sito. Se il Suo Paese non fosse presente nella lista voglia prendere contatto con noi al numero +390184666589 o all’indirizzo mail info@pastorinocasa.com.
(6) I costi di una spedizione respinta a causa dell’errata o incompleta indicazione dell’indirizzo, o perché rifiutata da parte Sua, saranno fatturati a Lei.
§ 7 – Diritto di sostituzione e restituzione della merce
(1) Se per qualunque motivo Lei non è soddisfatto del prodotto appena acquistato, ha diritto di restituirlo entro trenta giorni dal ricevimento della merce secondo le disposizioni delle seguenti clausole, senza indicare alcun motivo.
(2) I prodotti possono essere restituiti all’indirizzo indicato come mittente sulla bolla di consegna.
(3) Tutti gli articoli che ci vengono restituiti in questo modo vengono da noi verificati. I prodotti acquistati devono essere restituiti con il materiale d’imballaggio completo e la descrizione di prodotto. Non devono presentare tracce di utilizzo. Le spese di spedizione per la restituzione sono in questo caso a Suo carico. La restituzione non sarà accettata se:
- vi sono visibili tracce di utilizzo;
- il prodotto è stato restituito non nell’imballaggio originale e senza la descrizione di prodotto;
- il prodotto ha subito danni a causa del trasporto.
Rimborseremo unicamente il prezzo d’acquisto. I dazi doganali, le imposte e le spese di trasporto originarie non saranno risarcite.
(4) Qualora il prodotto presentasse difetti di qualità o non fosse stato ordinato da Lei, rimborseremo senz’altro il prezzo d’acquisto, le spese di spedizione per la restituzione, i dazi doganali e le imposte del caso (da attestare con le ricevute) nonché le spese di spedizione originarie. La restituzione dei prodotti non sarà accettata se i prodotti presentano tracce di utilizzo, ad esempio:
- tracce da ricondurre al normale utilizzo;
- circostanze dovute a forza maggiore, ad esempio catastrofi naturali;
- tracce di uso improprio;
- manomissioni dell’acquirente o di terzi;
- uso estremo o alterazione estrema da parte del cliente.
I prodotti possono essere restituiti all’indirizzo indicato come mittente sulla bolla di consegna.
(5) Qualora il prodotto venisse smarrito durante la restituzione, i costi non saranno risarciti. Consigliamo di affidare il prodotto a un vettore che offra il servizio di tracciabilità.
(6) In caso di restituzione è richiesta una autorizzazione: voglia prendere contatto con noi al numero +390184666589 o all’indirizzo mail info@pastorinocasa.com.
§ 8 – Nostri diritti
(1) Abbiamo facoltà di recedere dal contratto anche per una parte ancora da eseguire della fornitura o della prestazione, qualora siano state fatte dichiarazioni errate circa il Suo merito creditizio.
§ 9 – Riserva di proprietà
(1) Sino al completo pagamento del prezzo d’acquisto e delle relative spese, la merce consegnata resta di nostra proprietà.
§ 10 – Responsabilità
(1) In caso di vizio non irrilevante della merce Lei ha i diritti di garanzia previsti dalla legge. Lei può scegliere se richiedere un prodotto sostitutivo, recedere dal contratto o ridurre in accordo con noi il prezzo d’acquisto.
(2) Per quanto fattibile secondo il normale svolgimento dell’operazione, Lei è tenuto a verificare le proprietà della cosa ricevuta e, qualora essa presentasse vizi coperti dalla nostra garanzia, a segnalarceli immediatamente. In caso contrario può perdere i Suoi diritti citati al punto 9 (1).
(3) Salvo diversa disposizione qui di seguito, sono escluse ulteriori rivendicazioni del committente, per qualunque ragione giuridica. Non rispondiamo dei danni che non interessano l’oggetto stesso della fornitura, in particolare di mancato introito o di altri danni patrimoniali del committente. L’esclusione della responsabilità vale anche per la responsabilità personale dei collaboratori, rappresentanti e ausiliari. Il termine di garanzia è di 24 mesi a decorrere dalla data della fornitura.
(4) Per altre violazioni dei nostri obblighi rispondiamo solo in caso di dolo o negligenza grave. Questa limitazione vale anche per rappresentanti legali, prestatori d’opera, impiegati, collaboratori e ausiliari.
§ 11 – Sicurezza dei dati
(1) I dati sono codificati con la sperimentata tecnologia SSL. Ogni transazione è autorizzata e verificata online dalla rispettiva società emittente della carta di credito. Non possono essere utilizzate carte di credito bloccate o false. I dati che ci comunica possono essere salvati al di fuori dell'unione europea. Ci impegniamo a non vendere o cedere a terzi alcun dato dei nostri clienti. Fa eccezione la comunicazione dei dati per ragioni logistiche o amministrative.
§ 12 – Protezione della proprietà industriale
(1) I marchi, denominazioni commerciali, design, prodotti e contenuti del sito Internet sono soggetti a protezione della proprietà industriale. Sono vietate modificazioni, riproduzioni e imitazioni di ogni tipo. I marchi presentati sono dei rispettivi proprietari.
§ 13 – Disposizioni finali
(1) Su tutte le operazioni prevale il diritto italiano. Foro competente è San Remo. Per Lei, in quanto consumatore, ciò vale solo nella misura in cui non intacca la protezione garantita dalle disposizioni di legge cogenti dello Stato dove Lei ha la Sua dimora abituale. E’ espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
(2) Qualora singole disposizioni di queste condizioni generali fossero del tutto o parzialmente inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le clausole totalmente o parzialmente inefficaci saranno sostituite da disposizioni che si avvicinino quanto più possibile al contenuto di quelle divenute inefficaci.